美团紫金财经9月11日消息 9月10日上午,美团、饿了么、滴滴、达达、闪送、货拉拉、满帮、到家集团、阿里巴巴、腾讯等10家平台型企业参加了人力资源社会保障部会同交通运输部、市场监管总局、全国总工会联合召开的平台企业行政指导会。在会上,美团表示,将严格按照文件精神,采取更大力度,积极保障不同形态下的劳动者权益。从保障骑手薪酬发放、科学确定劳动强度、落实安全卫生责任、试点骑手社会保障、骑手申诉机制健全、骑手职业发展成长等六个方面进一步落实《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》的要求,率先响应国家号召推动落实骑手的职业伤害保障计划,完善骑手社会保障,努力解决骑手工作的后顾之忧。同一天,美团外卖首次公开了骑手交付时间的计算规则,并介绍了估计交付时间背后的算法逻辑。根据美团发布的算法,骑手的交付时间不是简单地从“最近距离以最快的速度”获得的。原因是考虑到实际的自行车分销环节中存在许多不确定性因素。推出多项改进措施“算法取中”:如果试点将自行车估计的时间由原来的“时间点”调整为弹性的“时间段”,则试行数据显示用户对骑手的不良评价率降低了50.7%。实际上,美团对分销时间有四种评估算法,包括“历史数据模型估算时间”,“城市通行状况的估计时间”,“出餐和取餐等各种配送场景累加估计的时间”以及“分发距离估计时间”。实际订单将以最长的时间作为预估交付时间。
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