智能家居虽然让生活更便利,但语音作为最重要的交互入口,不仅需要重复唤醒,而且方言听不懂、隔墙不响应……这些影响用户体验的问题该如何解决?
2021年3月22日,在主题为“让家更智慧”的开发者大会上,海尔智家发布以智家大脑为核心的UhomeOS 3.0,这是行业唯一面向智慧家庭场景生态的操作系统。并且,为了实现语音交互无处不在、自然交流的终极目标,海尔智家联合科大讯飞、凤凰、思必驰等共同成立三翼鸟语音生态联盟。通过整合领先技术资源、引入丰富优质内容,让用户的家庭语音交互体验听得清、听得懂、更贴心。
联盟成立同时,海尔智家语音场景3.0及智能物联语音模组同步亮相,为千家万户普及语音主动服务场景的同时,也实现了智慧家庭语音场景的行业引领。
始于技术引领:“有脑”的家更智慧,让语音交互无处不在
海尔智慧家庭语音场景的引领,在于拥有以智家大脑为核心的UhomeOS 3.0。与行业现阶段简单的互联互通、被动控制不同的是,智家大脑可以让全屋的网器都能自主感知设备状态、内外部环境和人的需求,具备“会思考”的能力。这对于优质开发者而言也具备更大的吸引力,为语音交互体验的升级提供了良好的基础。
在领先操作系统的基础上,海尔智家成立三翼鸟语音生态联盟。通过整合科大讯飞、思必驰、声瀚等行业顶级资源方一起优化语音交互入口,海尔智家解决了行业语音交互内容单一、互动不自然等问题,实现了全屋分布式语音交互,让用户在家随时随地呼唤“小优”就能洗衣、做饭、看电视。而腾讯、百度等内容资源方的进驻,让用户能随心点歌、听书,不出门也能尽知天下事。
正是由于UhomeOS 3.0在智慧家庭领域的持续引领,用户的智慧家庭体验才更主动、更贴心。家庭语音交互场景作为智慧家庭体验的重要一环,能实现无处不在、自然交流,是让智慧生活走进千家万户的关键。而三翼鸟语音生态联盟的成立,也助力海尔智家加速实现这一目标。
忠于用户体验:听得清、听得懂、更贴心
听得清、听得懂还够贴心的智慧家庭体验,到底什么样?海尔智家带来的爆款语音场景,覆盖衣食住娱等生活方方面面,充分展示了这些语音体验的三大特点。
特点一:在哪说都管用。以前语音交互要跑到智能家电旁边说才响应,隔墙唤醒会变迟钝。现在海尔智家全屋就是一个“听话的机器人”,随便在哪说,语音交互无处不在。当你刚把衣服放进洗衣机,卧室里孩子哭了,一边哄孩子一边说“把衣服洗了”,洗衣机马上工作。
特点二:怎么说都能懂。以前,老人的家乡话、小孩的童言童语都是语音交互的障碍。现在,老人、小孩不管说方言还是普通话都能听懂。早晨问:“小优小优,天气巴适不?”空调会报当日气温,还提醒你夏天空调跟西瓜更配;午饭时间说“想烤烤鸭”,冰箱则回应:“好的,已为您开启烤鸭智能菜谱。”
特点三:不止聪明更贴心。具体怎么贴心呢?吃得省心:问问吃什么,冰箱告诉你谷雨时节宜祛湿开胃,试试山楂薏仁粥;穿得称心:说洗衬衣,洗衣机自动设定衬衣程序,还提醒你有小雨可洗完烘干;睡得安心:说半小时后睡觉,空调准点提醒还告诉你洗衣机40分钟后洗完衣服……
海尔智家家庭语音交互场景,不受空间、语言、表达限制,不仅有问必答,而且能感知决策,提供主动服务。全屋智慧家电都从“听从者”变身“指挥家”。
作为最早布局智慧家庭的企业,海尔智家已经实现了家庭语音场景的行业引领。这都离不开海尔智家联合技术、内容等优势生态资源的共创共享。海尔智家在为用户开启智慧新“声”活的同时,也在生态品牌战略阶段加速前行。