林辰/文
不止要做长跑者，更要做领跑者。这是伊利集团董事长潘刚的信条，更是近5万名伊利员工的信念。
本周四，伊利股份宣布上半年营业总收入475.28 亿元。其中Q2季度呈V型反转营收增速回归双位数，反弹至22.4%。归属净利同比增速更是高达72.3%。
这份对行业有“定海神针”作用的财报，无疑让整个乳业上下游的从业者松了一口气。“我们伊利人十分清楚，这是无数消费者给予的认可和信任，是你们的每一次选择成就了这份满意的答卷。”潘刚向外界如此谈到。
信任来源于品质的坚守与创新。无论是扩充品类的“伊刻活泉”火山低温矿泉水和“伊然”乳矿轻饮新品，还是百亿大单品金典系列下，以“金典梦幻盖有机纯牛奶”、“金典有机脱脂纯牛奶”为代表的产品迭代，亦或是通过“金领冠悠滋小羊婴幼儿配方奶粉”、“伊利儿童奶酪棒”等新品对羊奶粉、零食奶酪等新兴热门赛道的入局，伊利不止奔跑在行业趋势前列，也始终与一线消费者需求共振。
而把共振变为现实的通道，就在伊利对人才创新力的激发。“人才是创新的第一资源，没有强大的人才队伍作后盾，创新就是无源之水、无本之木。”潘刚曾这样评价人才对伊利创新成果的重要性。
据悉，伊利推出的“创新元”活动，即希望借创新培训、创新评选、创新巡展、创新奖励等多种方式，培养、鼓励和肯定员工的创新意识和创新成果。其中，以0胆固醇、0反式脂肪酸、0添加的产品特色从火热的植物蛋白领域中脱颖而出的“植选豆乳”，就是依靠伊利集团液态奶事业部的孙超和团队成员通过3年的艰苦努力，攻克了44道工序难题，研发出的全新豆奶加工工艺配方所制成。
众所周知，除却通过一个单品带火一个品类，伊利的“全链创新”更将行业责任作为行动的价值标尺。例如，给奶农提供的技术培训、资金帮扶、牧场管理培训，铸就了全球一流的奶源基地。信息化系统操作下的智能工厂，让食品安全链条可视化、可数据化。
“大企业要有大担当。”潘刚的这句号召，则让伊利于危机之中当显真实底色。据悉，伊利金领冠专家团队在京东、母婴圈等社交平台开展了连续26天30余场的公益防疫直播。
潘刚很早就要求伊利“打破数字孤岛，激活长板优势”，拥抱5G、“互联网+”，建立全球领先的数字化食品生态系统，积极布局线上渠道。疫情期间，传统线下渠道遭遇流量困境，伊利各事业部快速做出渠道调整，“线下生根，线上开花。”
据财经网产经了解，社群私域流量的开发遂成为此次伊利克服困难的关键伊利酸奶事业部徐州区组织多个“伊利到家”微信群，让不能去超市的消费者在家通过微信群下单，再由伊利销售员统计分发，送货到小区门口。截至目前，伊利酸奶终端已经有1300多名业务人员走进社区，开发了12000多家社区生鲜店、类似“伊利到家”的全国微信群已建立9000多个；伊利液奶也累计完成了社区拓展21000多个，累计建立微信社群24000多个。
公域流量的开发，伊利同样位居人前。今年618，伊利直播带货同比增长超500%，全网流量规模提升135%，成交额同比增长84%。
但不止自身的销售业绩，伊利一线员工们对“滋养生命活力”的理解，也远比外界想象的深。疫情期间，不少伊利一线销售、业务员、奶粉营养师，靠双腿、自行车、电动车、私家车，免费将伊利产品送到社区、送到消费者家门口。甚至顺便帮宝妈们买起了大米、蔬菜，化身“营养骑士”，确保疫情期间中国宝宝口粮不断。另有数据显示，自疫情爆发启动应急机制的一个月内，伊利奶粉全国累计送货上门达55000单。
“我们能做的，就是继续聚焦“全球最优品质”，提供更多的营养、健康、高品质产品回馈广大消费者，回馈社会。”在评价这份超出预期的中报时，潘刚如此表达对消费者们的感恩之心。
常人言，知易行难，难在历经现实阻碍，是否还相信心中信条的价值。而伊利能在上半年克服各种不利因素取得如此成绩，恰恰说明，这是团队的胜利，价值观的胜利。
