拜伦·凯（Byron Kaye）和宝琳娜·杜兰（Paulina Duran）
悉尼（路透社）-澳洲联邦银行首席执行官（AX：CBA）周一在公开场合对金融部门的不当行为进行了调查，称高级职员感到无能为力阻止制止不法行为，包括数千起违反反洗钱法的行为。
自2月份开始以来，马特·科恩（Matt Comyn）便是在皇家委员会（Royal Commission）进行的有力调查中被炒掉的一家顶级银行的首位首席执行官，此举震惊了澳大利亚。
西太平洋银行（AX：WBC），澳大利亚和新西兰银行集团（AX：ANZ），澳大利亚国民银行（AX：NAB），投资银行麦格理集团有限公司（AX：MQG）和财富管理公司AMP Ltd（AX：AMP）的负责人）将在接下来的两周内出现在委员会的最终预定听证会上。
在4月份发生洗钱丑闻后接任伊恩·纳雷夫（Ian Narev）的科姆受到了冷淡的欢迎，当时协助准司法调查的大律师罗文娜·奥尔（Rowena Orr）开庭审理，称她不希望银行高管“道歉”，解释。
澳洲人已经习惯于听取澳大利亚最富有的金融公司负责人的道歉，以回应调查中有关贿赂，欺诈，欺诈，掠夺性销售策略，贪婪和欺骗的证据。
在接受奥尔的质疑时，康恩说，当监管机构指责银行系统性的自满情绪导致数千人违反反洗钱协议时，他致信他的前500名员工，征求他们的意见。
他说，工作人员回信表示压倒性的“失望，尴尬，就我们无法升级（或）解决冲突而言，非常接受那里存在的一些关键问题”。
奥尔（Orr）阅读了CBA合规老板对Comyn的回应，她说“对于风险管理和文化方面的评论而言，这是平反的，这反映了团队一段时间以来的感受和看法”。
“这些是零售银行合规负责人的令人不安的观察。你同意吗，康恩先生？”奥尔问。
“是的，”科恩说。
预计该调查将建议在2月份向政府提交最终报告时，建议对金融部门进行全面改革，特别是围绕使用有争议的奖金和激励措施（已发现这些措施鼓励员工利用客户）进行全面改革。
Comyn表示，他想用固定费用代替抵押经纪人的奖金，以阻止经纪人出售超出人们负担能力的贷款。
但他表示，抵押经纪人行业不会支持他，而且如果没有其他主要银行的行动，CBA将无法独自做到。
他说：“单方面来说，这将是极具挑战性的。”
CBA表示，已从高管奖金中削减了6000万澳元（合4380万美元），而Comyn表示，自今年中以来，该行已削减了1亿澳元的年度总奖金。
当被问及抵押经纪人提供多少服务来换取尾随佣金时，无论客户是否接受建议，这笔佣金在投资的整个生命周期内都将支付，Comyn说“有限”。
答复在查询的人满为患的公共画廊中引起了欢笑。
（1美元= 1.3687澳元）
