（路透社）-H＆R Block Inc（N：HRB）股价周三下跌多达21％，此前该税务准备者表示预计利润率将下降，因为该公司对技术进行了大量投资以吸引自己纳税的客户。
帮助企业和个人准备纳税申报表的H＆R可能还会看到使用该服务的客户减少，因为最近的税务改革使人们更易于申报税款。
该公司正在大力投资技术，更改定价计划，并将合并400个办事处以削减成本。
分析人士认为，这些举措要花几年的时间。
麦格理（Macquarie）分析师哈姆扎·马扎里（Hamzah Mazari）在题为“好，坏和前景”的报告中说：“ H＆R的支出可能是多年的，目前对这些倡议的回报指标的了解似乎很低。”
在周二的财后电话会议上，该公司表示，预计2019年全年EBITDA利润率将在24％至26％之间，低于2018年的29.8％。
该公司还预计2019年的收入在30.5亿美元至31亿美元之间，低于2018年的31.6亿美元。
该前景使该公司第四季度的利润好于预期，这通常是由于美国报税截止日期而导致的最繁忙的纳税准备者时期。
摩根士丹利（纽约证券交易所：MS）的托马斯·艾伦（Thomas Allen）在一份报告中说：“鉴于业绩的不稳定记录以及对管理层的举措是否能奏效的认识不清，我们的预期下降了。
该公司股价在早盘交易中下跌19％，至23.93美元。
