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9月18日，万达官网发布声明回应此前武汉汉秀剧场演出事故，称汉秀剧场将全面彻底整改，另因事故决定分别与武汉万达德贡演艺有限公司邓伟总经理、武汉万达德贡演艺有限公司邓武林营运专员解除劳动关系。
截图来自万达官网
8月19日，汉秀剧场宣布，因疫情闭馆200余天后，将于9月10日正式恢复演出，在此之前，万达特别为武汉的抗疫医护人员安排了三场慰问演出。但就在9月6日晚第二场演出中，意外发生了。
该剧场是世界上第一座采用移动、升降座椅的水秀剧场。移动座椅可配合剧情进行用途的切换，在一分钟内将观众升举或下降6.25米，每套旋转座椅面积50平方米，平移行程长达30米等。演出当天，两位医护人员在抢救意外跌落的儿子时，遭受移动座椅的挤压，不幸身亡。
事故发生后，汉秀剧场发布公告确认了演出发生事故致两人身亡一事，同时表示已对事故原因及责任主体进行调查，并指出与逝者家属已达成赔偿协议。
汉秀剧场所处武汉中央文化区，这是万达斥500亿元巨资在武汉建设的标杆项目。2010年，在东沙连通工程的动议下，武汉中央文化区启动，总投资额500亿元，成为当时万达集团投资金额最高的项目，且当时8大文化项目、总额约80亿元的文化投资规模，更居全国之首。
武汉中央文化区占地总面积约1.8平方公里，具备文化、旅游、商业、商务、居住五大功能，据称当时万达还为该项目找来3位全球顶尖艺术大师进行联手设计。
整个武汉中央文化区的建设只花了3年多的时间，其中最早面世的商业部分“楚河汉街”从开工到开业仅用了8个月。开业之后的第一个国庆假期，楚河汉街就达到200万人流量，迅速成为当地的“网红景点”。
汉秀剧场是武汉中央文化区规划中另一个重磅项目，单个剧场的投资额达到25亿元，剧场设有2000个座位。2014年12月，汉秀剧场和万达电影乐园同时开业，开业仪式办得十分隆重，万达董事长王健林不仅亲自现身站台，还邀请了多个国家驻华使节及明星名人助场。
由于汉秀剧场所表演的水秀剧结合了当地特色和高科技，自启幕之后便极受当地居民和游客的欢迎。有媒体曾将汉秀剧场称作武汉中央文化区的“黑马”项目，而且每到小长假，汉秀剧场就会出现一票难求的现象。该项目营销高管还一度预测，汉秀剧场和万达电影乐园开业之后，武汉中央文化区年客流量可达2000万人次。
但武汉中央文化区的发展并不如万达预期中的顺利。2016年7月，万达发出停业公告，称为增强武汉万达电影乐园内容的丰富度，提升游客的游园体验，将暂停营业，对乐园进行整体升级改造。
除此之外，就在上个月，万达地产集团将所持有的武汉万达东湖置业有限公司（以下简称“万达东湖置业”）全部股权出质给重庆国际信托，出质股权数额达到26.9亿元，而万达东湖置业就是武汉中央文化区的主体公司。
