倪萍/文
财经网金融讯
作为中国人寿发展的主战场与根据地，其在县域市场的骄人成绩于今日首次对外披露。8月4日，中国人寿披露了其县域服务的相关数据。截至目前，中国人寿县域地区覆盖了2068家服务网点，涉及1881个行政单位，累计服务县域客户超10亿人次，展现了其在县域市场的强大竞争力。
具体来看，在保险产品方面，中国人寿在县域服务中提供近千款保险产品，涵盖了意外险、寿险、年金险、重疾险和医疗险等产品类型。有效承接保单1.9亿件；
在理赔端，赔付金额达263亿元，获赔率达99.10%，理赔平均时效0.56天，赔付件数936万件；
在服务方面，以“免申请、免报案、免资料、免临柜、免等待”的直付理赔发挥出巨大作用，覆盖全国160余个地市，进入1.9万家医院。与此同时，“重疾一日赔”服务也为消费者提供了及时支持，在客户申请后，重疾赔付一日内到账，赔付总额近23亿元；
此外，线上服务与线下服务双双发力，在线上，中国人寿提供全流程移动服务，通过公众号、APP、小程序、E店等路径实现全面e化办理；在线下，近万名柜面服务专员、2000余台智慧柜员机构建了其强大的分销和服务网络。
事实上，近年来，市场下沉成为保险业竞逐焦点，县域市场作为国寿的主战场，一直是其发展的重要助力。2019年，在“重振国寿”战略的引领下，中国人寿提出增强区域活力，推动大中城市振兴和县域高质量发展等发展策略。其中，中国人寿按照“县城为核心、重乡重镇为突破”的发展策略，通过建立特色县域发展模式，持续提升公司在县域市场的核心竞争力。此前，中国人寿启动的“大美县域幸福乡村”工程正是其发展策略的又一具体实践。
