蓝鲸TMT频道9月1日讯,今日,腾讯视频发布了关于优化超前点播服务的声明,其表示,将尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁。
声明表示,近期,腾讯视频的超前点播“逐集解锁”的规则受到了社会的广泛关注,上海市消保委也提出了相关意见,腾讯视频对此高度重视。
在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,腾讯视频会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。
腾讯视频表示,此前设置逐集解锁规则,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。在本次升级后,我们将持续探索更加符合用户需求、符合市场规律的视听服务模式,感谢大家的关注。
对此,上海市消保委发文称,对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时,我们希望有类似情况的其他平台也能够积极跟进,优酷、爱奇艺等等。