你知道自己在被监视。但我不确定你是否意识到监视的程度或其影响。数以百计的闻所未闻的公司以及世界各地的许多机构,都在监视着你。
他们知道你晚上是否睡得很香,或者你的烦恼是否让你睡不着。他们追踪你是否在半夜拿起手机,搜索 “还贷款”之类的东西。他们根据你在Facebook上 “点赞”的网页和你的朋友来推断你的智商。他们跟踪你去的餐厅和购物习惯。他们知道你开车有多快,即使你开的不是一辆智能汽车也能监测,因为你的手机里有一个加速度计。
他们可以根据手机测量的走路速度计算你的预期寿命。他们可以通过你的手指在手机屏幕上滑动的方式,来推断你是否患有抑郁症。他们知道你的配偶是否正在考虑离开你,因为她一直在网上搜索离婚律师。如果他们认定你是有赌博问题的人,他们可能会利用这一信息来引诱你回到赌博中,他们知道你的弱点。
公司对你了解得越多,他们对你的权力就越大。
这些公司中有许多自称为 “数据分析员”。我称他们为数据秃鹰。他们通过从你的数据线索中整理出你的资料,然后卖给出价最高的人:银行、保险公司、未来的雇主和其他各方,从而获得利润。他们可以出售个人数据资料,也可以出售人的名单。最近有消息称,Facebook允许广告商针对年仅13岁的儿童进行宣传,这些儿童被归类为对吸烟、酗酒、网上约会、极端减肥和赌博感兴趣。
互联网的利润主要来自于对个人数据的利用,这些数据被广泛地重新包装和出售,以支持有针对性的个性化广告。这就是所谓的 “数据经济”的基础。
你可能对自己说 “我没有可隐藏的,所以我没有什么可担心的,没有什么可害怕的。” 你错了。每一个可以访问你的数据的人都是以你的利益为重吗?当然不是,这就是为什么你会保护你的信用卡号码,以及为什么你在家里的入口处上了锁。如果你不到处给陌生人你的电子邮件帐户密码,那么你也不应该到处给别人你的个人资料。
隐私很重要,因为隐私可以保护你免受他人的影响。公司对你的了解越多,他们对你的权力就越大。如果他们知道你急于要钱,他们会利用你的情况,向你展示滥用发薪日贷款的广告。如果他们知道你的种族,他们可能不会向你展示某些专属场所或服务的广告,而你永远不会知道你受到了歧视。如果他们知道什么在诱惑你,他们就会设计产品让你上瘾,即使这可能损害你的健康,伤害你的工作,或占用你的家庭或睡眠等基本需求的时间。如果他们知道你的恐惧是什么,他们会利用这些恐惧在政治上对你撒谎,操纵你为他们喜欢的候选人投票。利用有关我们性格的数据来分化我们,试图破坏公众的信任和合作。这样的例子不胜枚举。
积累你的数据的公司,也可以最终决定什么是你。他们可以对你进行分类和定义,然后相应地对待你。
或许当你在网上阅读文章时,算法正在根据你的数据,在你不知情和未经你同意的情况下,对你的生活做出决定。这些算法往往没有经过彻底的测试,更不用说定期审计了。也许你最近被拒绝了贷款,或工作申请,或公寓申请,你的数据几乎肯定与此有关。这些数据可能是不准确的,但你无法纠正它,因为你无法访问它。你可能因为一个错误的算法而被解雇。
数据经济破坏了平等和公平。你和邻居不再被当作平等的公民对待。你没有得到平等的机会,因为数据受到不同的对待。你能接触到的广告和内容,你为同样的服务支付的价格,甚至当你打电话给客户服务时,你要等待多长时间,都取决于你的数据。
我们更擅长收集个人数据,而不是保护其安全。而个人数据是一个严重的威胁,如果我们没有能力保证它的安全,我们就不应该收集它。《纽约时报》的记者利用从数据经纪人那里获得的智能手机位置数据,能够追踪拥有安全许可的军事官员、有权势的律师和他们的客户,甚至是美国总统(通过被认为是特勤局人员的电话)。
我们目前的数据经济是基于收集尽可能多的个人数据,无限期地存储,并将其卖给出价最高的人。如此多的敏感数据自由流通是不计后果的。通过围绕监控设计我们的经济,我们正在建立一个危险的社会控制结构,与自由相悖。在我们构建的监控社会中,没有死角。不应该由我们来选择退出数据收集。默认的情况很重要,而默认情况应该是没有数据收集。
现在是结束数据经济的时候了。我们不应该允许个人数据的商业化,不应该允许个性化的广告。如果广告对我们的了解是透明的,就像被Facebook拒绝的Signal(一款信息加密的聊天软件)的广告所反映的那样,那么也许我们就不会对自己如何被定位如此漠不关心了。个性化广告对用户的好处是次要的,它可以通过情境化广告来实现,比如在用户搜索运动装备时显示运动装备广告。
我们需要确定影响我们生活的算法是值得信赖的。我们需要能够知道算法是如何评判我们的,以及算法基于的是什么数据。我们应该实施数据信托责任:任何想要收集或管理你的个人数据的人,都必须只为你的利益而使用这些数据,而不是针对你。那些管理别人的个人数据的人,应该承担相应的责任。根据法律,我们必须大大提高网络安全标准,而且我们必须定期删除我们不再需要的数据。
同时,选择有利于隐私的产品。例如,不使用谷歌搜索,而使用DuckDuckGo;不使用WhatsApp,而使用Signal;不使用Gmail,而使用ProtonMail。这些简单的选择可以产生重大影响。我们需要告诉企业,我们关心隐私。
结束数据经济似乎是一个激进的提议,但如果一个商业模式的存在取决于大规模侵犯我们的隐私权,那就更加极端了。事实上,这是不可接受的。
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