(此版本3月26日的故事更正了第24段,删除了对ISBA暂停广告的引用)
大卫·谢泼德森(David Shepardson)
代表37个州的美国领先的消费者保护监管者和律师周一对Facebook Inc(O:FB)施加了更大的压力,以解释该社交网络如何允许5000万用户的数据进入政治咨询机构的手中。
美国联邦贸易委员会采取了不同寻常的步骤,宣布已对该公司展开调查-通常仅在具有重大公共利益的情况下才进行调查-引用媒体报道,该报道称其“对Facebook的隐私保护做法存在重大担忧” 。
同一天,由37名州律师组成的两党联盟写信给Facebook,要求咨询公司Cambridge Analytica进一步了解该公司在操纵用户方面的作用,该数据用于针对美国和英国选民。近距离选举。
这封信说:“这些启示引起了有关Facebook政策和做法的许多严重问题,以及确保遵循这些政策和做法的流程。”“我们需要知道用户可以信任Facebook。有了我们现在掌握的信息,我们的信任就被打破了。
Facebook股价一度下跌6.5%,自2017年7月以来首次跌破150美元,随后收复当日跌幅,收盘上涨0.4%,报160.06美元。
自3月16日Facebook首次承认用户数据被不正确地传递给Cambridge Analytica以来,该股仍下跌了13%。自那以来,该公司的市值损失了超过700亿美元。
华尔街分析师称,周一Facebook股票的回升可能是由于投资者利用了较低的股价,并且相信最新的监管审查可能最终不会损害该公司的相对长期增长前景。
知情人士告诉路透社,FTC的调查所关注的不仅仅是Facebook是否违反了与FTC达成的2011年同意令,涉及其隐私保护措施。
如果联邦贸易委员会发现Facebook违反了同意令的条款,它有权每天对Facebook处以数千美元的罚款,这可能总计数十亿美元。
Facebook副首席隐私官罗伯·谢尔曼(Rob Sherman)在周一的声明中说:“我们仍然坚决致力于保护人们的信息。”“我们很高兴有机会回答FTC可能提出的问题。”
很抱歉
美国和欧洲的立法者继续向Facebook和首席执行官马克·扎克伯格施加压力,要求他们解释该公司的隐私惯例。
美国参议院司法委员会周一表示,已邀请扎克伯格以及Alphabet Inc(O:GOOGL)和Twitter Inc(N:TWTR)的首席执行官在4月10日举行的数据隐私听证会上作证。
美国众议院能源和商务委员会和美国参议院商务委员会已经正式要求扎克伯格出席国会听证会。
参议院商业,科学和运输委员会成员,美国民主党参议员理查德·布卢门撒尔说:“ Facebook未能保护用户的机密信息可能违反了特定的法律约束力承诺,还违反了基本规范和标准。”
在欧洲,欧盟司法专员问Facebook公司是否“绝对确定” Cambridge Analytica事件无法重演。
扎克伯格上周为公司犯下的错误道歉,他承诺限制开发人员访问用户信息,这是保护隐私计划的一部分。他还对英国和美国报纸的整版广告表示抱歉。
扎克伯格在广告中说:“这是一种违反信任的行为,很抱歉我们当时没有做更多的事情。”“我们现在正在采取措施,以确保不会再次发生这种情况。”
“未来法规”
他的道歉未能平息不满。德国司法部长表示,Facebook的承诺还不够。
卡塔琳娜·巴利(Katarina Barley)在会谈后召集了包括欧洲公共事务负责人理查德·艾伦(Richard Allan)等Facebook高管的会谈后说:“将来,我们将不得不更加严格地监管Facebook等公司。”
广告商和用户也不满意。
美国汽车配件零售商Pep Boys周一暂停了所有在Facebook上的广告,而无线扬声器制造商Sonos在博客中表示,它将从Facebook,Instagram,Twitter和Alphabet的YouTube中删除广告一周。
互联网公司Mozilla Corp和德国第二大银行Commerzbank AG(DE:CBKG)上周暂停了在Facebook上的广告。
周日在美国和德国发表的民意测验令人怀疑人们对Facebook的信任。
据路透社/益普索周日发布的民意调查显示,只有不到一半的美国人相信Facebook遵守美国的隐私法,而德国销量最大的周日报纸《 Bild am Sonntag》发表的一项调查发现,有60%的德国人担心Facebook和其他人担心社交网络正在对民主产生负面影响。