经济观察报 记者 宋笛2020年是全球疫情笼罩下充满挑战的一年,也是国内率先重启经济复苏,绘写全新发展蓝图的一年。面对市场环境的不确定性,安能取得了令人振奋的好成绩,全年日均货量峰值达5万吨以上,同时实现了高增长和规模化利润。
我们在行业内首创“云招商”模式,吸引了更多的货运合作商,使乡镇网点覆盖率达到97%以上,服务“密度”进一步提升;强化基础设施建设,加大直营车队和转运中心的建设力度,不断提高“点点直达”的联通效率;推出定时达和安心达等高端服务产品,升级3-10吨普惠达产品,满足客户多样化需求;推出定价2.0机制,将规模效应带来的成本下降让利给更多的客户和货运合作商。
新的一年我们将深入推进全链路数字化运营,让“技术+运营”成为安能持续增长的核心驱动力。一是继续加大科技投入力度。安能每年都花费大量资金投入在数字化能力建设上,我们将所有货物流通数据进入系统,进行全面规划设计,在每一个链路环节设置提升效率的科技工具,今天我们通过40多个工具模块达到在手机上即可查看实时数据,大幅度提高运营和决策效率。
二是推进技术+运营的深度结合。物流是大量科技应用的场景,而对于物流企业而言,核心并非科技水平的高低,而是科技与运营结合的深度。对于安能这样一家有着深度“运营基因”的公司,我们在思考如何用运营团队做牵引,让运营成为内部客户,让IT团队跟着运营团队跑,使二者能够深度结合,彼此促进,让场景成为真正的生产力。