在过去十年的前半年，在所有主要市场上，提振银行业绩效的势头都在放缓，银行必须利用数字技术来应对颠覆，并阻止快速变化的新进入者带来的脱媒威胁。根据波士顿咨询集团（BCG）的一份新报告，要为保持竞争力和盈利能力付出代价。
BCG进行的第九次年度银行业健康和绩效调查调查了全球和区域的盈利水平以及机构如何提高盈利水平，探索了持续的监管趋势以及银行如何应对，并探讨了核心风险和财务职能必须如何适应两者它们的运营模式及其在更广泛的银行组织中的作用，从而更加高效。
BCG风险管理部门的全球负责人，该报告的合著者Gerold Grasshoff表示：“随着数字化为新兴市场和利基市场的参与者开放金融服务生态系统，我们希望看到的是全额银行。”
关闭“随着银行价值链的破裂，银行将有机会重新定位自己。他们可能会采取多种策略，例如成为平台领导者，成为专家提供者以及推广基础架构即服务产品。成本基础也将发生变化，如果银行要与数字化成熟的同行和金融科技公司进行有效竞争，就需要精简和提高效率。”
