凯特·霍尔顿和盖伊·福康布里奇
伦敦（路透社）-世界上最古老的旅行社托马斯·库克（Thomas Cook）（L：TCG）周一倒闭，使全球数十万名度假者陷入困境，并引发了英国历史上最大的和平时期遣返工作。
现在会发生什么，为什么会崩溃？
谁受到影响？
该公司每年在16个国家/地区经营1900万旅客的酒店，度假村和航空公司，2018年的收入为96亿英镑（120亿美元）。目前，它在国外有60万人，其中包括15万英国公民。
托马斯·库克（Thomas Cook）拥有21,000名员工，是世界上最古老的旅游公司，成立于1841年。该公司负债17亿英镑（21亿美元）。
游客会怎样？
英国政府已要求英国民航局（CAA）在接下来的两周内（从星期一至10月6日）启动遣返计划，以将Thomas Cook的客户带回英国。
它说：“由于情况的严重性，不可避免地会造成一些干扰，但是民航局将努力使人们尽可能接近计划的日期回家。”
一支飞机机队将被用来遣返英国公民。在少数几个目的地，将使用其他商业航班。
希腊旅游部官员周一对路透社说，大约有50,000名游客滞留在希腊，主要是在岛屿上。
CAA已启动了一个特殊网站thomascook.caa.co.uk，受影响的客户可以在此找到遣返航班的详细信息。
对于那些不是从英国飞来的客户，将不得不寻找其他安排。在托马斯·库克（Thomas Cook）受欢迎的客户市场德国，保险公司将协调应对措施。
对旅客有什么建议？
民航局表示：“目前，海外客户只有在专用网站上确认返回英国的航班后，才能前往机场。”
“英国的托马斯·库克客户还不能旅行，因为离开英国的所有航班都已取消。”
谁愿意支付酒店费用？
CAA表示，正在与可能受到托马斯·库克倒闭影响的酒店和其他公司联系，以确保他们将获得报酬。
监管机构表示，如果要求度假者支付账单，则应联系民航局。
托马斯·库克套票度假客户受到ATOL（航空旅行组织者的驾照）的保护，该许可保护住宿和回程航班。但是，民航局表示，可能会要求一些客户搬迁到其他住所。
如果将假期定为未来会怎样？
CAA表示，如果客户尚未开始旅行，那么大多数假期和托马斯·库克（Thomas Cook）预定的航班现在都将取消，客户不应前往机场。
液化
托马斯·库克（Thomas Cook）说，该公司已进入强制清算程序，并已下达命令任命一名正式的接管人对该公司进行清算。
AlixPartners UK LLP或KPMG将被任命为业务不同部门的特别经理。
行业
澳大利亚旅行集团WebjetLtd（AX：WEB）表示自掏腰包要2700万欧元（3000万美元），英国在线旅行集团On The Beach（L：OTB）表示会受到帮助，这种影响已经在更远的地方感受到了。与托马斯·库克（Thomas Cook）飞过的度假胜地的客户。
崩溃可能给主要竞争对手TUI（DE：TUIGn）带来提振，该公司的股票在周一早盘交易中飙升了10％以上，而欧洲的航空业人满为患，这可能得益于Thomas Cook航空公司的关闭。
为什么会倒闭？
托马斯·库克（Thomas Cook）负债21亿美元，这使它无法应对更加敏捷的在线竞争，从而使自己处于低谷。由于几笔不合时宜的交易，大约10年前就积累了债务，因此，为了偿还利息，该公司每年必须出售300万个假期。
由于努力向新一代游客推销，该公司受到2016年土耳其的政变企图的打击，土耳其是土耳其的主要目的地之一，2018年的欧洲热浪阻止了客户出国。
托马斯·库克（Thomas Cook）在已经同意的9亿英镑计划的基础上，还需要另外2亿英镑，以在整个冬季看到它，因为它收到的现金较少，必须为夏季服务付费。
要求增加2亿磅鱼雷的请求已经使数月来的救援工作陷入困境。
托马斯·库克（Thomas Cook）的老板们周日在伦敦会见了贷方和债权人，试图达成最后一笔交易，以保持公司的生存。他们失败了。
根据该计划的原始条款，最大股东复星-其中国母公司拥有全包度假公司Club Med-将提供4.5亿英镑（5.52亿美元）的资金，以换取至少75％的旅行社业务和25其航空公司的百分比。
托马斯·库克（Thomas Cook）的贷款银行和债券持有人将再追加4.5亿英镑，并将其现有债务转换为股权，从而使他们总共拥有航空公司约75％的股份和旅游运营商业务的25％。
（1美元= 0.8015磅）
（1美元= 0.9111欧元）
